FAQ

    • ¿Cuál es la hora límite para retirar la entrada?

Una (1) hora antes del evento

    • ¿Se hacen devoluciones por no llegar a la hora límite de recogida de los tickets?

No

    • ¿Se puede negociar el precio de los ticket?

Si, según la cantidad y el tipo, para lo cual se debe de poner en contacto con la página web en el email info@ibizatiket.com o llamando al número +34 722 73 54 57

    • ¿Cómo me identifico para retirar mis tikets?.

En el momento de la compra recibirás en el email suministrado a la página, un archivo que debes imprimir o descargar en tu móvil, el cual contiene un código dibi (QR) que será el empleado para identificarte.

    • ¿Qué diferencia hay entre una entrada y una fiesta en barco?.

Para la fiesta en barco debes suministrar todos tus datos de identificación, pues cada entrada es personalizada e intransferible.

    • ¿Qué pasa si compro una entrada o varias entradas y no puedo asistir al evento?.

Se pierde la reserva.

    • ¿Con cuantos días de antelación se puede comprar una entrada?

Máximo 5 días de antelación según el evento.

    • ¿A partir de que hora puedo recoger mi ticket?.

A partir de 24 horas antes del evento.

    • ¿Qué pasa si se cancela la fiesta?.

Si el ticket físico ya ha sido retirado es responsabilidad de la empresa organizadora.
En caso contrario de no realizar la retirada del ticket físico, ibiza ticket te realizará el reembolso de tu reserva.